Questions fréquemment posées
🔍
Général
Quelles plateformes de trading propose Amillex ?⌄
Amillex propose MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) et une plateforme web (WebTrader). Toutes les plateformes sont disponibles en téléchargement pour ordinateur (Windows/Mac) et via des applications mobiles dédiées pour iOS et Android. Elles prennent en charge la cotation en temps réel, l'exécution en un clic, les Expert Advisors (EA) automatisés et le copy trading intégré.
Amillex est-elle une entreprise agréée et réglementée ?⌄
Oui, Amillex est un courtier réglementé à l'échelle mondiale et exerçant ses activités sous plusieurs licences financières. Amillex Australia Pty Ltd est réglementée par l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) sous le numéro AFSL 559321. Amillex Global Ltd est réglementée par la Financial Services Commission (FSC) de Maurice sous le numéro de licence de courtier en investissement GB24203163. Amillex Global LLC est enregistrée à Saint-Vincent-et-les-Grenadines (n° 4421 LLC 2028).
Comment puis-je approvisionner mon compte de trading Amillex ?⌄
Vous pouvez approvisionner votre compte instantanément en vous connectant au portail client sécurisé d'Amillex. Une fois connecté, accédez à l'onglet " Dépôt ", sélectionnez votre compte et choisissez votre mode de paiement. Les options disponibles incluent les virements bancaires internationaux, les dépôts en cryptomonnaie, les plateformes de paiement en ligne et les réseaux de paiement locaux, selon votre région.
Quels instruments financiers puis-je négocier avec Amillex ?⌄
Amillex propose le trading de CFD de gré à gré sur six grandes classes d'actifs. Vous pouvez trader le Forex (juillets majeurs, mineurs et exotiques), les métaux précieux (or, argent), les énergies (pétrole brut, gaz naturel), les indices mondiaux, les actions de grandes capitalisations et les cryptomonnaies les plus populaires. Tous ces instruments sont accessibles via un compte de trading unique.
Quels sont les principaux modes de dépôt et de retrait des comptes ?⌄
Amillex prend en charge les virements bancaires internationaux, les principales cryptomonnaies, les portefeuilles numériques et les plateformes bancaires locales. Les dépôts sont généralement crédités instantanément ou en quelques minutes, tandis que les délais de traitement des retraits dépendent du réseau utilisé. Les virements bancaires sont généralement traités sous 1 à 3 jours ouvrés, et les retraits de cryptomonnaies sont effectués quelques heures après validation.
Produits
Suis-je propriétaire de l'actif physique sous-jacent lorsque je négocie avec Amillex ?⌄
Non, tous les instruments négociés sur Amillex sont structurés sous forme de contrats sur différence (CFD). Vous spéculez uniquement sur les fluctuations de prix du marché sous-jacent (comme l'or, le Bitcoin ou les paires de devises) sans livraison physique ni possession de l'actif. Cela élimine le besoin de stockage physique coûteux, d'assurance ou de portefeuilles numériques.
Quelle est la différence entre un compte Standard et un compte RAW ?⌄
Le compte Standard propose des spreads à partir de 1,2 pip sans commission, tandis que le compte RAW offre des spreads interbancaires à partir de 0,0 pip avec une commission réduite. Le compte RAW est optimisé pour les traders à volume élevé, les scalpeurs et les EA algorithmiques recherchant les coûts de transaction les plus bas possibles. Le compte Standard est idéal pour les débutants qui privilégient une structure de spreads simple et tout compris.
Quel est l'effet de levier maximal disponible sur les produits de trading ?⌄
Amillex propose un effet de levier flexible jusqu'à 1:500 sur les principales paires de devises. Les limites d'effet de levier maximales varient selon les autres classes d'actifs, comme les métaux, les indices et les cryptomonnaies, et dépendent de la juridiction de votre compte. Vous pouvez ajuster manuellement votre effet de levier à tout moment depuis votre espace client afin de l'adapter à votre stratégie de gestion des risques.
Quels sont les horaires de négociation des marchés financiers mondiaux ?⌄
Bien que les marchés du Forex et des cryptomonnaies fonctionnent en continu, les horaires de cotation varient selon les places boursières. Le Forex est ouvert 24h/24 et 5j/7 (du dimanche 17h au vendredi 17h, heure de New York). Les CFD sur cryptomonnaies sont disponibles 24h/24 et 7j/7, week-ends compris, tandis que les marchés des métaux et des énergies sont brièvement fermés chaque jour pour permettre la compensation des transactions.
Pourquoi des frais de swap triplés sont-ils facturés le mercredi soir ?⌄
Des frais de swap triples sont appliqués le mercredi soir pour couvrir les coûts de financement des transactions réglées pendant le week-end. Les marchés financiers au comptant fonctionnant avec un règlement à J+2, les positions maintenues après 17h00 (heure de New York) le mercredi entraînent des frais d'intérêts overnight sur trois jours (mercredi, samedi et dimanche inclus). Il s'agit d'un protocole bancaire international standard appliqué par toutes les sociétés de courtage.
Le trading de CFD sur cryptomonnaies est-il disponible le week-end ?⌄
Oui, les CFD sur cryptomonnaies sur Amillex sont négociables 24h/24 et 7j/7. Contrairement aux marchés traditionnels des devises et des actions, les réseaux de cryptomonnaies sous-jacents restent accessibles en permanence. Veuillez noter que les spreads peuvent légèrement s'élargir en période de faible liquidité, par exemple en fin de soirée le week-end.
Existe-t-il des comptes sans swap ou des comptes islamiques ?⌄
Oui, Amillex propose des comptes conformes à la charia et sans swap pour les traders de confession islamique. Ces comptes éliminent totalement les intérêts de roulement overnight (swaps) sur les positions maintenues ouvertes après la clôture du marché. Pour activer cette option sur votre compte réel, veuillez adresser une demande officielle à notre équipe d'assistance.
Plateformes
Quels sont les noms exacts des serveurs Amillex pour se connecter à MT4 et MT5 ?⌄
Pour les comptes réels, utilisez le nom de serveur " Amillex-Live " ; pour les environnements de test, utilisez " Amillex-Demo ". Lors de la configuration de votre connexion à la plateforme, saisissez manuellement " Amillex " dans le champ de recherche du serveur s’il n’apparaît pas automatiquement dans le menu déroulant. Assurez-vous de sélectionner la correspondance exacte avec vos identifiants.
Existe-t-il des frais de téléchargement ou de licence pour l'utilisation de MT4 ou MT5 ?⌄
Non, les versions bureau, mobile et web de MT4 et MT5 sont entièrement gratuites à télécharger et à utiliser. Amillex prend en charge tous les frais de licence de la plateforme pour ses clients. Vos seuls coûts de trading sont les spreads et les commissions, parfaitement transparents, générés par vos transactions sur le marché.
Amillex autorise-t-il le trading automatisé et les Expert Advisors (EA) ?⌄
Oui, Amillex prend entièrement en charge les stratégies de trading automatisées, les Expert Advisors (EA) et les indicateurs personnalisés. Nos moteurs d'exécution n'imposent aucune restriction quant aux styles de trading algorithmique, au trading haute fréquence ou au scalping. Vous pouvez importer directement tout fichier MQL4 ou MQL5 standard dans votre installation logicielle locale.
Que deviennent mes postes ouverts si ma connexion internet est interrompue ?⌄
Vos positions ouvertes sont stockées et gérées directement sur les serveurs sécurisés d'Amillex, et non sur votre appareil. En cas de perte de connexion ou d'arrêt de votre ordinateur, toutes vos positions ouvertes, vos ordres stop-loss et vos objectifs de prise de profit restent pleinement actifs sur nos serveurs. Vos ordres seront exécutés en toute sécurité aux niveaux prédéfinis, quelle que soit votre connexion internet.
Comptes
Un dépôt initial minimum est-il requis pour ouvrir un compte ?⌄
Non, Amillex n'impose pas de dépôt minimum strict pour ouvrir un compte de trading réel. Vous pouvez activer votre compte avec le montant de votre choix, bien que nous recommandions un solde initial pratique de $100 à $500. Cela garantit que votre compte dispose d'une marge suffisante pour supporter des positions de taille standard et une volatilité normale du marché.
Combien de temps dure le processus de vérification de compte (KYC) ?⌄
La plupart des comptes sont entièrement examinés et vérifiés sous 1 à 2 heures ouvrables. Pour éviter tout retard dans votre inscription, assurez-vous que vos documents téléchargés sont parfaitement lisibles, à jour et clairs. Une fois votre profil d'identité approuvé par notre service de conformité, vous recevrez un courriel de confirmation automatique vous informant que votre compte est prêt à être approvisionné.
Quels documents sont nécessaires pour finaliser la création de mon compte ?⌄
Vous devez présenter une pièce d'identité officielle avec photo et un justificatif de domicile. Les pièces d'identité acceptées sont un passeport international valide, une carte nationale d'identité ou un permis de conduire. Votre justificatif de domicile doit être une facture d'électricité, une facture internet ou un relevé bancaire officiel datant de moins de trois mois, indiquant votre nom complet et l'adresse correspondante.
Puis-je changer de type de compte ou ouvrir plusieurs comptes de trading ultérieurement ?⌄
Oui, vous pouvez facilement ouvrir des comptes de trading supplémentaires ou modifier la structure de vos comptes depuis votre portail client. Amillex vous permet de gérer simultanément plusieurs comptes de trading réels avec un seul identifiant. Vous pouvez ainsi utiliser un compte Standard en parallèle d'un compte RAW pour tester différentes stratégies de trading, plateformes ou conseillers experts.
Dépôts et retraits
Combien de temps faut-il pour qu'un retrait parvienne sur mon compte bancaire ?⌄
Les délais de retrait varient de quelques heures à trois jours ouvrables, selon le réseau de paiement choisi. Les retraits de cryptomonnaies sont généralement traités quelques heures après validation. Les virements bancaires internationaux classiques nécessitent un délai de traitement de un à trois jours ouvrables via les réseaux d'intermédiaires bancaires internationaux.
Les fonds des clients sont-ils en sécurité et protégés si Amillex rencontre des difficultés financières ?⌄
Oui, tous les fonds des clients sont détenus sur des comptes bancaires strictement séparés auprès d'établissements bancaires de premier plan. Conformément à nos obligations réglementaires strictes, le capital des clients est juridiquement distinct des fonds opérationnels d'Amillex et ne peut en aucun cas être utilisé pour les dépenses de l'entreprise. De plus, Amillex dispose d'une importante couverture d'assurance par transaction afin de sécuriser son environnement de trading international.
CopyTrading
Qu’est-ce que le copy trading et comment fonctionne l’automatisation ?⌄
Le copy trading est un système automatisé qui reproduit les transactions de fournisseurs de stratégies expérimentés directement sur votre compte. Lorsqu'un fournisseur effectue une transaction sur son compte MT4 ou MT5, la plateforme ouvre immédiatement une position identique sur votre compte en temps réel. La taille de la position est automatiquement ajustée en fonction de la répartition de capital que vous avez choisie sur votre compte.
Puis-je annuler une transaction copiée ou cesser de suivre un fournisseur de stratégie à tout moment ?⌄
Oui, vous conservez la maîtrise totale de votre compte et pouvez interrompre la copie instantanément à tout moment. Vous pouvez clôturer manuellement les positions copiées individuellement, ajuster vos multiplicateurs de risque ou suspendre la connexion avec un fournisseur en un seul clic. Aucune pénalité, période d'engagement ni clause de blocage cachée ne s'applique à votre capital.
IB / Affilié / Partenaire régional
Comment puis-je faire une demande pour devenir courtier introducteur (IB) ou affilié Amillex ?⌄
Vous pouvez devenir partenaire officiel en soumettant un formulaire de candidature en ligne sur notre site web. Une fois votre profil partenaire validé par notre service de vérification de conformité, un gestionnaire de compte dédié vous contactera pour activer votre compte. Vous aurez alors un accès immédiat aux liens de suivi, aux supports marketing et à votre tableau de bord de suivi des agents en temps réel.
Comment les commissions des partenaires sont-elles calculées et versées ?⌄
Les commissions sont calculées selon un système de remises compétitif à plusieurs niveaux, lié au volume de clients que vous avez parrainés. Les remises sont calculées automatiquement sur chaque lot négocié par votre réseau et versées directement sur votre compte partenaire. Vous pouvez consulter des analyses de conversion détaillées et retirer vos gains à tout moment via le portail partenaire.
Règlements
Quelles plateformes de trading propose Amillex ?⌄
Amillex propose MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) et une plateforme web (WebTrader). Toutes les plateformes sont disponibles en téléchargement pour ordinateur (Windows/Mac) et via des applications mobiles dédiées pour iOS et Android. Elles prennent en charge la cotation en temps réel, l'exécution en un clic, les Expert Advisors (EA) automatisés et le copy trading intégré.
Amillex est-elle une entreprise agréée et réglementée ?⌄
Oui, Amillex est un courtier réglementé à l'échelle mondiale et exerçant ses activités sous plusieurs licences financières. Amillex Australia Pty Ltd est réglementée par l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) sous le numéro AFSL 559321. Amillex Global Ltd est réglementée par la Financial Services Commission (FSC) de Maurice sous le numéro de licence de courtier en investissement GB24203163. Amillex Global LLC est enregistrée à Saint-Vincent-et-les-Grenadines (n° 4421 LLC 2028).
Comment puis-je approvisionner mon compte de trading Amillex ?⌄
Vous pouvez approvisionner votre compte instantanément en vous connectant au portail client sécurisé d'Amillex. Une fois connecté, accédez à l'onglet " Dépôt ", sélectionnez votre compte et choisissez votre mode de paiement. Les options disponibles incluent les virements bancaires internationaux, les dépôts en cryptomonnaie, les plateformes de paiement en ligne et les réseaux de paiement locaux, selon votre région.
Quels instruments financiers puis-je négocier avec Amillex ?⌄
Amillex propose le trading de CFD de gré à gré sur six grandes classes d'actifs. Vous pouvez trader le Forex (juillets majeurs, mineurs et exotiques), les métaux précieux (or, argent), les énergies (pétrole brut, gaz naturel), les indices mondiaux, les actions de grandes capitalisations et les cryptomonnaies les plus populaires. Tous ces instruments sont accessibles via un compte de trading unique.
Quels sont les principaux modes de dépôt et de retrait des comptes ?⌄
Amillex prend en charge les virements bancaires internationaux, les principales cryptomonnaies, les portefeuilles numériques et les plateformes bancaires locales. Les dépôts sont généralement crédités instantanément ou en quelques minutes, tandis que les délais de traitement des retraits dépendent du réseau utilisé. Les virements bancaires sont généralement traités sous 1 à 3 jours ouvrés, et les retraits de cryptomonnaies sont effectués quelques heures après validation.