Amillex精英国际金融服务专家Amanda Nathan担任客户体验总监,强化全球客户服务战略

金融服务巨头Amillex近日正式宣布,任命Amanda Nathan女士为客户体验总监(Director of Client Experience)。这一关键人物事迹紧随Amillex获得澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)AFSL 559321牌照后全球业务的快速增长,旨在将公司的全球客户服务水平提升至行业新标杆。 Nathan在国际金融服务业拥有超过的丰富经验,职业生涯十年回顾新加坡、澳大利亚及英国等多个成熟金融市场,曾在知名金融科技公司、券商及银行机构担任要职。她擅长多语言客户服务团队管理、用户体验优化与国际监管合规服务体系建设,对多元文化市场下的客户需求有深刻理解。Amillex对新任客户体验总监Amanda内森的加入表示欢迎。公司认为,她在国际金融服务领域,尤其是在大中华区、东南亚及欧洲市场积累的专业经验,请公司践行“以标准保障客户资金安全并提供卓越服务”的承诺遵循最高的作用。在谈及为何选择加入Amillex时,Amanda Nathan指出,公司严谨的合规文化、真正的国际化团队以及将客户体验作为核心保护的认知愿景,是吸引强调她体系的关键因素。她特别是,Amillex在ASIC严格监管框架下运营,坚持客户资金独立托管,并无条件遵守客户资金安全责任列为重点,这与她个人的职业理念高度契合。上任后,Amanda Nathan将直接推动Amillex全球客户服务的战略,升级包括:建立统一、透明的全球服务标准,引入更严格的服务高效协议(SLA),并加强自动化与智能客服系统的能力。显着增强多语言服务能力,确保为全球客户提供无缝的沟通体验。优化风险与投诉处理流程,努力将投诉解决时间约为30%至40%。构建数据驱动的客户体验评价体系,以客户满意度(CSAT)和净推荐值(NPS)等指标科学指导服务优化。 “我的目标非常明确,”阿曼达Nathan表示,“希望在不久的将来,当全球客户提及Amillex时,‘卓越的服务’能够成为他们最先想到的标签。我们将努力打造一个7×24响应的全球支持网络,并逐步建立行业领先的主动式服务机制,力求在客户发现问题前提供解决方案。”

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Amillex出席悉尼OneZero私享酒会,深化机构级交易技术合作

2025年11月上旬,Amillex受邀参加全球领先的交易科技巨头OneZero在悉尼举办的私享酒会,与多家顶级金融机构、流动性巨头及科技伙伴共聚,探讨2025年全球外汇与多资产市场的技术演进趋势。此次参会进一步强化了Amillex与OneZero的长期战略合作,凸显双方在机构级流动性、风控技术与合规连接领域的深度共生。本次私享酒会汇聚了来自交易科技、银行流动性、主商服务及合规监管等多个关键领域的重量级嘉宾。与会专家围绕多个前沿技术趋势展开深度交流,包括定制化流动性池配置、低延迟报价稳定性、风控自动化与数据可视化,以及多监管框架下的交易基础设施等部署。团队在现场与多家科技供应商及银行流动性工作进行了有效沟通,在澳大利亚ASIC及其他司法管辖区环境下提升效率与客户的体验实践经验。通过此次交流,Amillex与OneZero 进一步强化了双方在机构级交易技术领域的长期合作关系。作为全球外汇科技领域最具影响力的供应商之一,OneZero凭借其多资产类别流动性解决方案的专业能力,为Amillex提供了艰苦的基础技术支持。而Amillex已与OneZero的合作超越传统的“采购-供应”模式,升级为研发联合、数据共享、基础设施共建的技术共生体系,双方主要合作覆盖:OneZero通过OneZero接入Amillex的机构级Hub技术连接多个银行LP,确保客户获得稳定、深度、高速的报价质量。定制化流动性管理OneZero的智能路由器(Algo Routing)让Amillex可以根据不同的市场估值、品种和交易量灵活调整流动性,使执行更加严格、滑点汇率。风险管理与数据分析OneZero…

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Amillex亮相2025迪拜WikiEXPO,加速布局中东市场

2025年11月11日,由WikiGlobal主办、外汇天眼(WikiFX)协办的WikiEXPO 2025在迪拜圆满落幕。本届展会庆祝全球最具影响力的金融科技盛会之一,吸引了超过570家监管机构、行业领袖及创新企业参与,共同探讨金融市场的未来趋势。Amillex由高级代表Isabel与Miguel出席,通过这一平台与中东地区监管机构、潜在合作伙伴及研究者进行了深度交流,随后公司在中东市场的布局战略进入初步推进阶段。以迪拜为枢纽,拓展中东合作网络中东地区近年来凭借其年轻化的人口结构、高人均GDP及蓬勃发展的数字经济,正成为全球金融科技增长的焦点区域。迪拜作为连接亚、欧、洲三大洲的枢纽,其开放的监管和成熟的交易基础设施,为金融科技企业提供了得天独厚的发展环境。 Amillex凭借已获得的澳大利亚ASIC及毛里求斯监管资质,将中东视为全球合规战略的重要支点。公司正积极推动试点本地化举措,包括与海湾地区机构投资者及IB伙伴建立灵活的合作模式以加速市场渗透;同时,支撑在澳洲严格监管下积累的经验,积极建设符合中东地区反洗钱标准的客户评估体系及多合规支持架构,确保合规先行。在技术设施方面,提升交易效率。以安全与透明度,构建Amillex中东市场核心竞争力当前,中东投资者对交易透明度、资金安全及执行效率的需求正迫切提升。针对响应这一趋势,Amillex采取了锁定措施:在资金安全层面,客户资金均隔离于国际顶级银行,且每笔交易均配备最高150万美元的保险保障;在技术上该技术层面,平台采用256位SSL加密与账户身份验证,并结合AI实时监测异常交易,全面确保数据与执行安全。此外,公司致力于透明度建设,通过公开交易历史记录与资金托管信息,不断强化与本地投资者及监管机构之间的信托纽带。 持续深耕合规与创新,强化区域技术合作展望未来,Amillex将持续以“全球监管+交易科技+客户安全”为核心战略,通过积极参与各类国际顶级展会,进一步扩大在中东市场的合作网络。重点方向包括与迪拜、阿布扎比等地的监管机构透明保持沟通,共同探索如数字资产等创新业务的合规框架,并持续强化自身的流动性供应及跨市场风险管控能力,最终为中东投资者提供更卓越的机构级交易体验。通过迪拜WikiEXPO的深度交流与展示,Amillex进一步坚定了其参与全球行业对话的承诺。未来,公司将继续积极在iFX EXPO等世界级金融科技盛会的舞台上,积极与全球监管机构、行业领袖及创新企业沟通协作。

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Amillex战略执行总裁Mark Tsang受邀WIKIFX采访,浅谈业务布局

安迈国际 Amillex2025年11月6日 18:03 在全球市场风云变幻的今天,交易商如何借助增强实力的技术与严格的合规标准赢得投资者的信赖?新兴的中东市场又为行业带来了哪些机遇与挑战?近日,WIKIFX专访了Amillex战略执行总裁Mark作为一家拥有十年行业积淀、持有澳大利亚ASIC权威牌照的交易商,Amillex始终致力于“让交易更透明、更透明、更高效”。 Q:请简单介绍一下贵公司的发展历程与业务布局?目前主要的市场与核心服务有哪些? Amillex首先在澳大利亚成立,现在已经在金融科技领域做了十年了。我们总部在悉尼,目前业务已经拓展到中国、欧洲、亚太、中东和非洲这些主要市场。这十年来,我们一直专注于为全球机构和贸易商提供一站式服务,比如流动性供应、客户关系管理系统(CRM)、合规牌照咨询、白标系统搭建,还有风险管理等等。 我们的团队核心成员均来自国际知名的金融机构和交易平台,经验丰富,在行业里也有不错的口碑。靠着精准的技术慢慢和专业的团队,Amillex建立了一个综合性的金融生态,把交易技术、合规监管和客户服务都整合在一起。 问:在当下的全球金融生态中,您认为贵公司扮演着什么样的角色或使命?大家都知道,澳大利亚的金融监管非常严格。我们能够拿到澳大利亚ASIC的金融服务牌照,本身就说明我们在资金实力、合规体系和公司治理方面是过硬的。这不仅是监管对我们风控和运营能力的认可,也意味着Amillex有能力在全球最严格的监管环境下长期稳健发展。拿到牌照之后,我们就正式面向全球的个人和机构客户开展业务。希望我们把之前在机构领域积累的流动性技术、风控经验和交易基础设施,也吸引更多的普通交易者,让他们也能享受到机构级别的交易体验。 我们的使命就是“交易更透明、更安全、更高效”。因此,Amillex 为每一笔交易都提供了最高 150 万美元的保险,给投资者多一层资金。同时,我们一直在不断优化交易执行和客户服务,确保无论客户在哪里,都能享受到稳定、公平、低延迟的交易环境。 问:为什么在其他交易商中,贵公司在产品、技术创新或客户体验方面有哪些独特的优势? Amillex最大的优势在于“灵活创新+执行”。在产品方面,高效我们结合AI智能和自研系统,打造了一套高效、可扩展的技术框架,让流动性配送、风控和报表分析都更加智能、更加自动化。和很多传统平台相比,我们的决策流程更加简单灵活,能够快速响应市场变化和客户需求。这种灵活性不仅帮助合作伙伴和交易者提升了效率,也让我们在市场中保持领先地位。另外,我们特别注重客户体验,从开户、交易到售后,都围绕“速度、透明、信任”这三大核心来服务。我们一直在优化执行速度、报价稳定性,并升级客服体系,确保客户享受到机构级别的交易体验。 在合作伙伴方面,Amillex也有明显的优势。我们的代理(IB)自己可以设置返佣比例,自由管理多级合作关系,推广和收益模式非常灵活。而且由于我们本身就是流动性供应商,跟国际投行和对冲基金有直接合作,所以可以为客户提供相对的点差,同时把更多的返佣空间让利给代理伙伴。既灵活又专业的体系,让Amillex成为很多IB、MIB和机构交易商的首选合作伙伴,真正实现“技术赋能、合作共赢”。 问:当前交易量与技术复杂度不断上升,您认为交易安全面临的最大挑战是什么?贵公司是如何保障客户资金与数据的?现在市场交易量越来越大,算法交易、自动化交易也越来越普遍,在资金安全、数据保护和执行行业先进方面都面临新的挑战。从系统风险层面看,交易架构日益复杂,潜在点也变多了,比如网络攻击、数据泄露、执行延迟等;而从行为市场来看,流动性分散和高频策略增多,也让交易安全和性能公平成为监管和投资者最关心的问题。 这些挑战,Amillex一直把“安全与透明”放在抽屉上。我们从技术和合规两个层面建立了多层次的防护体系: 资金安全方面: …

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Amillex首次亮相iFX EXPO Asia 2025:深度亚洲布局,以创新连接全球金融生态

Amillex 很荣幸参加在香港亚洲国际博览馆举办的 iFX EXPO Asia 2025。作为全球最具影响力的金融科技与线上交易盛会之一,本次展会吸引了来自世界各地的 4,000+ 行业精英、150+ 家讨论机构与 100+ 位知名人士共同探讨行业趋势与合作机遇,为全球金融生态诚信新的活力。团队以车间的热情与专业精神积极参与其中。无论是在现场展区的深入交流,还是与合作伙伴的股票对话,我们都以开放、务实的态度展示了Amillex在全球金融服务领域的多元布局与创新能力。我们的代表与来自全球的贸易商、流动性供应商、支付机构及科技伙伴分享了对未来市场的洞察;与行业领袖们探讨了行业创新方向、市场与技术互联发展趋势;并进一步拓展了Amillex在亚洲及国际市场的合作网络。这一系列的交流不仅加深了我们对行业趋势的理解,也让更多朋友看到了Amillex“专业、创新、连接”的品牌精神。 Amillex展会亮点: •...

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Amillex Global荣获澳大利亚金融服务牌照,强化全球合规承诺

Amillex Global 作为多资产交易和金融科技集团的领先者,已于今年早些时候正式获得由澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)颁发的澳大利亚金融服务牌照(AFSL 编号:559321)。获得ASIC牌照是安迈环球持续践行的使命,即坚持最高国际合规、漏洞和客户保护标准的一个重要里程碑。公司自此将在全球最受尊敬的金融监管机构之一的直接监督运营中,这巩固了其作为外汇、大宗商品和差价合约交易方案可信部门的地位。此次行为提升了公司在全球交易社群中的信誉,并与多司法园区牌战略牌保持一致——该战略已成为毛里求斯及其他关键金融中心的监管。安迈环球总部位于澳大利亚悉尼,是一家国际金融科技及多资产交易集团,为全球贸易商、专业投资者和零售交易者提供MT4/MT5、流动性、技术、PAMM、跟单交易和机构解决方案。业务遍及澳大利亚、亚洲、中东和欧洲的安迈环球,通过提供先进的交易设施基础、多司法分区合规支持以及不断发展的合作伙伴生态系统,以透明、技术和信任赋能客户。

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Amillex:150万美元专业赔偿险,全面构建客户资金防护体系

在金融交易领域,资金安全是信任的基石。Amillex始终将客户资产安置在内,通过监管合规+资金隔离+专业保险三重防护体系,为全球投资者筑就坚不可摧的安全屏障。近期,Amillex与顶级保险机构Eagle Insurance Ltd达成保障合作,为客户购买了150万美元专业赔偿险,进一步强化客户权益网络保障。保险托底,守护每一笔交易Eagle Insurance Ltd作为毛里求斯金融保险业的基石(毛里求斯最大财团IBL Ltd持股60%),自1973年创立至今已积淀51年专业保障经验。根据毛里求斯央行2024年度报告,该公司以1.8亿美元净资产列国内财险机构前五强,具备了千万级的单笔赔付能力。接下来Eagle Insurance LtdAmillex全球提供全球范围(美加以外地区)的专业赔偿责任保障,单笔赔付总额达150万美元,覆盖因操作失误、系统故障等导致的客户损失;此外,保障范围追溯至2023年6月22日生效,历史交易争议同步纳入保护;同时,该保险主张梅纳Re标准条款,规定理赔响应周期不超过15个工作日,较传统监管申诉流程提速三倍。当发生交易争议时,客户可绕过繁琐的司法流程,通过专业化保险渠道高效赔付,大幅整个维权周期。监管合规,双框架动态防护在澳大利亚证券投资委员会(ASIC监管号:559321)与毛里求斯金融服务委员会(FSC牌照号:GB24203163)的双重监管框架下,Amillex建立了严密的资金防护机制。所有客户资产独立存放于一级监管账户,并通过每日资金对账与月度第三方审计确保零运营。 值得关注的是,ASIC要求平台超额储备形成20%客户资金的规定,配合FSC的季度偿付能力压力测试,了动态风险评估闭环。订单执行系统以<0.1秒的速度处理指令,较行业平均滑点率降低83%,在2023年3月硅谷银行危机引发的市场巨震中成功拦截98.6%的非理性交易。十年来,Amillex将安全基因芯片每一个操作细节,从隔离的每日对账,到鹰保理赔专家团队的全天候待命;从ASIC强制超额储备账户的合规要求,到几千次级熔断系统的预警触发。当您在全球市场交易时,背后被提出的防护体系在默默护航——我们深知:真正的安全感,来自于对风险始终如一的敬畏之心。 

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聚焦交易内核,Amillex安迈国际助力百城联动技术交流会杭州站收官

2025年9月27日,由交易者同盟会主办、Amillex安迈国际主赞助的“2025浅谈交易暨百城联动线下技术交流会·杭州站”在杭州成功举办。本次活动以“聚焦交易核心,解除交易困扰”为主题,旨在全球经济回归态势化的背景下,为活跃的交易者提供一个取前沿知识、交流实战经验的社交平台,回应市场对新途径、新产品与新的需求。活动在主办方交易者同盟会热情洋溢的开场中拉开帷幕。此次杭州站活动弘扬了该平台一贯的务实风格,聚焦交易实战技术与市场热点分析,吸引了众多来自全国各地的交易者踊跃参与,现场座无虚席,交流群众参与。安迈国际:疫情时代的交易机遇与平台 本次大会的核心环节之一,是主赞助商Amillex安迈国际亚洲区市场总监Gavin先生的主题发言。Gavin先生拥有超过十二年的外汇市场经验,他从宏观视角切入,深入分析了美国对全球黄金的贸易政策他指出,在当前充满机遇与挑战的市场环境中,选择一个安全、可靠且有力的交易平台是投资者参与全球市场、把握四季度投资机会的关键基石。他全面阐述了Amillex安迈国际的卡塔尔作为实力与核心优势。一家总部位于悉尼、受澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)及毛里求斯金融服务委员会(FSC)等严格监管机构严格监管的全球领先多资产交易平台,Am illex将客户资金安全安置在首要位置。同时,平台为客户提供了高达150万美元的专业赔偿保险,极大地保障了投资者权益。在交易体验上,Amillex以50个极低的资金,为交易者提供了全球超过1000种交易品种的接入。 技术盛宴:多元视角下的实战策略精粹活动的精华紧随其后的高端技术干货分享阶段。钱堂教育首席金融分析师王萍老师以《交易系统的进化——如何从技术分析到持续盈利》为题,直击交易者“懂技术难盈利”的痛点,阐释了构建个人化交易逻辑与风险管理的重要性。上海金融峰会金牌导师David老师则凭借其挽回的实战背景,在《驾驭巨浪:外汇黄金交易的智慧与艺术》中分享了在多空矩阵市场中把握趋势的心得与技法。汇盈君安盘团队主导亚当老师聚焦策略创新,详细介绍了其团队获得国家软着专利的“防守对冲”策略,为观众提供了在震荡市中稳定支撑的新思路。三位参与者的分享装置各具特色,从系统构建、市场心获得策略创新,为参与者带来了一场焦点、聚焦多元的技术盛宴。 分享环节结束后,进入了思想碰撞的圆桌论坛环节。由Adam老师主持,三位分享嘉宾共同就“黄金3600美元大关后、后市走势趋势观点”这一市场热点话题进行了深度探讨。老师们从全球央行政策、地缘政治风险、技术分析等多个层面各抒己见,为观众提供了多层次、多角度的后市分析,现场观众关注神辩论,收获丰。整场活动内容丰富,互动密集。在Amillex安迈国际支持的有奖抽奖与幸运抽奖舞台上,观众参与热情极高,将场内观众反馈推向一个个高潮。大家不仅对各位老师保留的干货分享表示高度赞赏,认为其对实际交易操作指导意义,同时也对主赞助商Amillex安迈国际所表演的专业力量与留下了深刻印象,观众在会后仍驻足与各位及Amillex工作人员进行深入交流。   

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聚焦全球市场趋势——Amillex马德里投资者交流会圆满落幕​

Amillex在西班牙马德里成功举办“聚焦全球市场趋势”投资者交流会,活动于当地时间9月28日举行,吸引了来自欧洲各地的金融从业者、投资机构及个人投资者踊跃参与。现场座无虚席,同时通过线上直播覆盖全球观众,实现了跨地域的实时互动与经验分享。本次活动深入探讨了2025年第四季度的市场机遇与交易策略,并全面展示了Amillex以安全、科技和全球化为核心的竞争优势。活动中,Amillex资深投资专家围绕全球经济动态与资产配置策略展开深度分享。专家强调了多资产分散配置的重要性,并结合Amillex平台提供的实时数据与分析工具,讲解了如何通过技术面与基本面的策略优化投资决策。 Amillex的核心保障在于其坚如盘石的资金安全与合规运营。作为澳大利亚证券投资委员会(ASIC监管号:559321)和毛里求斯金融服务委员会(FSC牌照号:GB24203163)双重持牌的贸易商,Amillex严格执行客户隔离政策,与全球银行严格合作保障资产安全。Amillex更与毛里求斯顶尖保险机构Eagle Insurance有限公司达成合作,为客户提供高达150万美元的专业赔偿保险保障。保险覆盖范围延续至2023年6月,并采用理赔机制,确保客户在面临操作风险时能够获得较传统提速三倍的赔付支持。这种“监管+保险+资金隔离”的三重防护体系,为投资者构建了后续的安全屏障。 Amillex始终坚信与合作伙伴共创价值,未来,Amillex将持续深化科技创新与合规建设,以优质的流动性服务和专业平台支持,助力全球投资者在复杂市场中把握确定性机遇。正如活动尾声时Amillex代表所言:“我们不仅是交易服务的提供者,更是与投资者同行的伙伴。安全、速度与全球视野,将始终是我们赋能每一笔交易的核心承诺。” 

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