في ظلّ التغيرات السريعة التي تشهدها الأسواق العالمية اليوم، كيف يمكن لشركات الوساطة كسب ثقة المستثمرين من خلال التكنولوجيا المتطورة ومعايير الامتثال الصارمة؟ وما هي الفرص والتحديات التي يطرحها سوق الشرق الأوسط الناشئ أمام هذا القطاع؟
أجرت WIKIFX مؤخرًا مقابلة مع مارك تسانغ، كبير مسؤولي تنفيذ الاستراتيجية في شركة Amillex. وبصفتها وسيطًا يتمتع بخبرة عشر سنوات في هذا المجال، ويحمل ترخيصًا أستراليًا مرموقًا من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC)، تلتزم Amillex بتسهيل عمليات التداول. أكثر شفافية وأمانًا وكفاءة.
س: هل يمكنك تقديم نبذة مختصرة عن تاريخ شركة أميلكس وحضورها التجاري؟ ما هي أسواقكم وخدماتكم الرئيسية؟
تأسست شركة أميلكس في أستراليا، وقد أمضت السنوات العشر الماضية في مجال التكنولوجيا المالية. يقع مقرنا الرئيسي في سيدني، وقد توسعت أعمالنا لتشمل أسواقاً رئيسية تشمل الصين وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا.
على مدى العقد الماضي، ركزنا على تزويد المؤسسات والوسطاء العالميين بخدمات شاملة، بما في ذلك توفير السيولة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، واستشارات ترخيص الامتثال، وحلول العلامات التجارية الخاصة، وإدارة المخاطر.
يضم فريقنا الأساسي نخبة من الخبراء من مؤسسات مالية ومنصات تداول عالمية رائدة، ما يمنحهم خبرة واسعة وسمعة مرموقة في هذا القطاع. وبفضل التكنولوجيا المتطورة والفريق المحترف، نجحت أميلكس تدريجياً في بناء منظومة مالية متكاملة تجمع بين تكنولوجيا التداول والامتثال وخدمات العملاء.
س: ما هو الدور أو المهمة التي تتوقع أن تلعبها شركة أميليكس في النظام المالي العالمي اليوم؟
تتمتع أستراليا ببعض من أكثر الأنظمة المالية صرامة في العالم. ويُبرهن حصولنا على ترخيص من هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) على قوتنا في مجال رأس المال والامتثال وحوكمة الشركات.
وهذا لا يؤكد فقط قدراتنا التشغيلية وإدارة المخاطر، بل يضع شركة Amillex أيضاً في موقع يسمح لها بالعمل بشكل مستدام في ظل أكثر المعايير التنظيمية صرامة في العالم.
بعد حصولنا على الترخيص، بدأنا بتقديم خدماتنا للعملاء من الأفراد والمؤسسات حول العالم. هدفنا هو توفير تقنيات سيولة متطورة، وخبرات في إدارة المخاطر، وبنية تحتية متطورة للتداول، للمتداولين العاديين، لنمنحهم تجربة تداول عالية الجودة مماثلة.
مهمتنا هي أن اجعل التداول شفافاً وآمناً وفعالاً. ولدعم ذلك، نقدم ما يصل إلى تأمين المسؤولية المهنية بقيمة 1.5 مليون دولار لكل صفقة، مما يمنح المستثمرين راحة بال إضافية. وفي الوقت نفسه، نعمل باستمرار على تحسين تنفيذ الصفقات ودعم العملاء لضمان بيئة تداول مستقرة وعادلة وسريعة الاستجابة لجميع المستخدمين.
س: كيف تميز شركة Amillex نفسها من حيث المنتجات والتكنولوجيا وتجربة العملاء؟
تكمن ميزتنا الأكبر في الابتكار المرن والتنفيذ الفعال. أما من ناحية المنتج، فنحن ندمج الذكاء الاصطناعي والأنظمة الخاصة لإنشاء إطار عمل تقني عالي الأداء وقابل للتطوير، مما يجعل توزيع السيولة وإدارة المخاطر وإعداد التقارير أكثر ذكاءً وأتمتة.
بالمقارنة مع العديد من المنصات التقليدية، تتميز عملية اتخاذ القرار لدينا بالبساطة والمرونة، مما يُمكّننا من الاستجابة السريعة لتغيرات السوق واحتياجات العملاء. هذه المرونة تُعزز الكفاءة لكل من الشركاء والمتداولين، وتُتيح لنا البقاء في الصدارة في الأسواق المتقلبة.
كما أننا نولي أهمية قصوى لتجربة العميل في كل مرحلة - بدءًا من التسجيل والتداول وحتى دعم ما بعد التداول - مع التركيز على السرعة والشفافية والثقة. نعمل باستمرار على تحسين سرعة التنفيذ، واستقرار الأسعار، ودعم العملاء لتوفير تجربة تداول على مستوى المؤسسات.
تقدم أميلكس مزايا كبيرة لشركائها. إذ يمكن للوسطاء المُعرِّفين تحديد نسب العمولات، وإدارة شراكات متعددة المستويات، والتمتع بنماذج ترويجية وإيرادات مرنة. وبصفتنا مزود سيولة يتمتع بإمكانية الوصول المباشر إلى البنوك الدولية وصناديق التحوط، فإننا نقدم فروق أسعار تنافسية ونوفر فرص عمولات أكبر لشركائنا.
إن هذا المزيج من المرونة والاحترافية يجعل من شركة أميليكس خيارًا مفضلًا لدى الوسطاء الاستثماريين، والوسطاء الماليين، والوسطاء المؤسسيين، مما يُمكّنهم من التعاون القائم على التكنولوجيا والنجاح المشترك.
س: مع ارتفاع أحجام التداول وتزايد التعقيد التقني، ما هي أكبر التحديات التي تواجه أمن التداول، وكيف تحمي شركة Amillex أموال وبيانات العملاء؟
مع نمو الأسواق وانتشار التداول الخوارزمي والآلي، يواجه القطاع تحديات جديدة في أمن الصناديق وحماية البيانات وشفافية التنفيذ.
من منظور الأنظمة، تُضيف بنى التداول المعقدة مخاطر محتملة أكثر، مثل الهجمات الإلكترونية، واختراقات البيانات، وتأخيرات التنفيذ. أما من منظور السوق، فإن السيولة الموزعة واستراتيجيات التداول عالي التردد تُثير مخاوف بشأن سلامة التداول ونزاهته.
شركة أميلكس تضع الأمن والشفافية أولاً, ، وبناء نظام حماية متعدد الطبقات على المستويين التقني والامتثال:
- أمان الصندوق: تُحفظ جميع أموال العملاء في حسابات مصرفية دولية رفيعة المستوى، مما يضمن إمكانية تتبعها. وتغطي كل عملية تداول تأمين بقيمة 1.5 مليون جنيه إسترليني، كما تُجرى عمليات تدقيق دورية من قبل جهات خارجية للتحقق من شفافية الأموال.
- أمن البيانات والأنظمة: تستخدم منصتنا تشفير SSL 256 بت ومصادقة متعددة العوامل لمنع الوصول غير المصرح به. وتُستضاف الخوادم في مراكز بيانات عالمية المستوى مزودة بجدران حماية وأنظمة كشف التسلل، وتخضع للمراقبة المستمرة والنسخ الاحتياطي. ويتبع الوصول الداخلي مبدأ أقل الامتيازات لضمان استخدام البيانات لأغراض الامتثال فقط.
- التنفيذ وإدارة المخاطر: ترصد أنظمة المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأنظمة إدارة المخاطر في الوقت الفعلي الصفقات غير الطبيعية وتوفر إنذارات مبكرة. تُنفذ جميع الأوامر بأسعار السوق الحقيقية، مما يجنب تضارب المصالح.
نؤمن بأن الأمن الحقيقي يتجاوز مجرد التكنولوجيا، فهو مسؤولية وثقافة. وانطلاقاً من المعايير التنظيمية الأسترالية، تستثمر أميلكس باستمرار في الابتكار لتوفير بيئة تداول شفافة وعادلة وآمنة.
س: ما هي المزايا أو التحديات الفريدة التي يمثلها الشرق الأوسط، وخاصة دبي، من حيث التنظيم والامتثال؟
تتبوأ دبي مكانة متزايدة الأهمية كمركز مالي عالمي رئيسي. وتتميز بيئتها التنظيمية بخصائص إقليمية مع مراعاة المعايير الدولية.
من الجوانب الإيجابية، توفر دبي سياسات مالية منفتحة وأطراً تنظيمية واضحة. وتعمل هيئات مثل هيئة دبي للخدمات المالية وسوق أبوظبي العالمي بنشاط على تعزيز التكنولوجيا المالية والأصول الرقمية وتوحيد معايير صناعة عقود الفروقات، مما يوفر بيئة شاملة ومنظمة للوسطاء الدوليين.
يجذب النظام المالي المتنوع في دبي المستثمرين المحترفين من أوروبا وآسيا وأفريقيا، مما يجعلها مركزاً عالمياً لرأس المال والسيولة. يدعم هذا المناخ الدولي الامتثال والتعاون عبر الحدود، ولكنه يتطلب أيضاً من الوسطاء الالتزام بمعايير تنظيمية عالية.
توجد تحديات أيضاً. لا يزال سوق الشرق الأوسط في طور التطور، وتختلف القواعد التنظيمية بين المناطق. يجب أن يتمتع الوسطاء بالمرونة وأن يحافظوا على حوكمة داخلية قوية. مع ازدياد الأصول الرقمية والمنتجات ذات الرافعة المالية، يبقى تحقيق التوازن بين الابتكار والامتثال أمراً بالغ الأهمية.
في شركة أميلكس، نتبع... “"معايير عالمية، امتثال محلي"” نهجنا. بالاستناد إلى خبرتنا التنظيمية الأسترالية، قمنا بوضع إجراءات مكافحة غسل الأموال، وتقييمات ملاءمة العملاء، ودعم الامتثال متعدد اللغات لتلبية المتطلبات المحلية مع الحفاظ على جودة الخدمة الدولية.
نؤمن بأن دبي ستلعب دوراً متزايد الأهمية في التمويل العالمي. وشركة أميلكس على أتم الاستعداد لتسخير خبرتها في مجالات الامتثال والسيولة والتكنولوجيا للمساهمة في بناء سوق شرق أوسطي صحي ومستدام.
س: هل أبدى المستثمرون في الشرق الأوسط طلباً متزايداً على الشفافية، مثل الشفافية في تنفيذ الصفقات، وحماية الأموال، وسجل المنصة؟ وماذا يعني هذا بالنسبة للقطاع؟
نعم، يتوقع المستثمرون في الشرق الأوسط الآن مزيداً من الشفافية، وهو اتجاه عالمي. فمع ازدياد خبرة المستثمرين وتوفر المعلومات بشكل أكبر، يزداد اهتمامهم بمعرفة ما إذا كانت عمليات التداول علنية، وحماية الأموال، وإمكانية التحقق من سجل المنصة.
يتوافق هذا تمامًا مع نقاط قوة شركة أميلكس. فنحن نعمل وفقًا للوائح الأسترالية الصارمة منذ عقد من الزمان، ونلتزم بمبادئ الامتثال والشفافية وإمكانية التحقق. توفر منصاتنا سجلات تاريخية وتقارير تنفيذية ومعلومات عن حفظ الأموال يمكن للعملاء الاطلاع عليها والتحقق منها.
بصفتنا مزودًا للسيولة بشراكات مباشرة مع البنوك وصناديق التحوط، فإن فروق الأسعار وعمليات تنفيذ الأوامر والمقاصة لدينا تتسم بالشفافية والوضوح التام. هدفنا هو تمكين كل مستثمر، سواء في الشرق الأوسط أو آسيا أو أوروبا، من التداول في بيئة عادلة وشفافة.
من منظور القطاع، باتت الشفافية ميزة تنافسية أساسية. وستزدهر المنصات التي تُولي أهمية قصوى للإفصاح، وتُطبّق اللوائح بصرامة، وتبني الثقة على الصعيد العالمي. وستواصل أميلكس ريادتها في تعزيز بيئة تداول أكثر شفافية والتزاماً باللوائح.
